Suporte UniCine: PIX, Código, Instalação, Nuvem e Dúvidas Frequentes
Esta página reúne respostas para as principais dúvidas sobre Recarga UniCine, pagamento via PIX, envio do código por e-mail, instalação do app, uso em Android e TV Box, Nuvem, combo e suporte.
Pagamento via PIX e código por e-mail
Se a sua dúvida está relacionada ao pagamento, confirmação ou recebimento do código, comece por esta seção.
Como funciona o pagamento via PIX?
Depois de escolher o plano, o pagamento é realizado via PIX.
Onde recebo o código?
O código e as orientações de acesso são enviados para o e-mail informado no pedido.
O que fazer se o código não chegar?
Verifique caixa de entrada, spam e lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar, use o canal de suporte com o e-mail do pedido.
O que fazer se o e-mail foi digitado errado?
Entre em contato pelo suporte e informe o e-mail correto, o número do pedido e o comprovante, se necessário.
Download e instalação do UniCine
Se sua dúvida está relacionada ao app, consulte primeiro a página Baixar UniCine. Ela mostra as orientações para Android, TV Box e dispositivos compatíveis.
Funciona em Android?
Sim, em dispositivos compatíveis.
Funciona em TV Box?
Sim, desde que o aparelho aceite o método de instalação.
Onde vejo o código do Downloader?
Na página Baixar UniCine APK.
Preciso instalar antes de comprar?
Você pode instalar antes, mas para usar precisa concluir a recarga correspondente.
Nuvem UniCine e Combo
A Nuvem UniCine é uma opção para quem deseja ampliar a experiência. Ela pode ser avaliada separadamente ou em combinação com o UniCine.
A Nuvem UniCine é obrigatória?
Não. Ela é opcional.
Posso contratar Nuvem separadamente?
Sim. A Nuvem pode ser contratada como opção avulsa.
Quando o combo vale mais a pena?
Quando você pretende usar o UniCine e a Nuvem juntos.
Renovação e continuidade do acesso
Se o seu plano está perto do fim, você pode escolher uma nova opção na página Recarga UniCine. Para Nuvem ou combo, confira também as orientações da página Nuvem UniCine.
Como renovar o UniCine?
Acesse a página Recarga UniCine, escolha o plano desejado e siga o processo de pagamento.
Como renovar Nuvem UniCine?
Acesse a página Nuvem UniCine e escolha uma opção avulsa ou combo.
Links úteis
Recarga UniCine
Baixar UniCine APK
Nuvem UniCine